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新媒體及其核心維度
作者:魏武揮 日期:2009-9-16 字體:[大] [中] [小]
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利用新媒體做出來(lái)的營(yíng)銷案例,真正成功的屈指可數(shù),因?yàn)閷?shí)際操作者,依然把它看成一種新的位置廣告。
作為一個(gè)新媒體從業(yè)者已經(jīng)有兩年多了,期間,或多或少接觸并參與了大大小小利用新媒體展開(kāi)新式營(yíng)銷的案例;仡檭赡甓鄟(lái)的歷程,做一個(gè)概略性的小結(jié),還是非常有必要的。
利用新媒體展開(kāi)的營(yíng)銷,大致上應(yīng)該圍繞以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一,什么才是新媒體?
第二,展開(kāi)營(yíng)銷的途徑,與過(guò)往營(yíng)銷有何異同點(diǎn)?
第三,新媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn),或者說(shuō),迄今為止仍然需要努力的點(diǎn),在哪里?
那么,今天我想談的第一個(gè)問(wèn)題是:什么才是新媒體?
從廣告的角度看,傳統(tǒng)媒體包括五大類,分別是報(bào)紙、雜志、電視、廣播和廣告牌,與之對(duì)應(yīng)的新興媒體(比如男廁所尿兜上的廣告),就統(tǒng)統(tǒng)被稱為“新媒體”。但事實(shí)上,如果客氣一點(diǎn)說(shuō),可以認(rèn)為這是一種對(duì)新媒體的寬泛定義,如果嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),那就從根本上誤解了新媒體。
我對(duì)新媒體的定義是這樣的:“受眾可以廣泛且深入?yún)⑴c(主要是通過(guò)數(shù)字化模式)的媒體形式。”
如是,就把“馬路上的LED、電梯間的液晶屏、廁所里的尿兜廣告”諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實(shí)上,上述那些所謂的“新媒體”,說(shuō)到底還是廣告牌罷了。
我把1.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門(mén)戶網(wǎng)站和種類繁多的垂直專業(yè)網(wǎng)站,我更愿意將它們視為是某種傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版本。因?yàn)樗鼈円廊皇莻鹘y(tǒng)傳者把控的媒體形式。關(guān)鍵在于:大比例的文本創(chuàng)造存在于傳統(tǒng)媒體中,經(jīng)過(guò)“復(fù)制”出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體中。
我所定義的新媒體,核心維度包括三個(gè)部分:其一,受眾。其二,廣泛且深入的參與。其三,主要通過(guò)數(shù)字化傳播。
首先,是受眾。雖然,受眾在UGC(Users Generate Content)模式下也變成了“傳者”。但這種傳者和傳統(tǒng)媒體上的傳者是不同的,不同之處在于他們產(chǎn)出“原生態(tài)的內(nèi)容”,而非“專業(yè)的內(nèi)容”。所謂原生態(tài)的內(nèi)容,就是“思想的直接反映”,中間言語(yǔ)的加工環(huán)節(jié)是很少的。
其次,是廣泛且深入的參與。廣泛到什么程度?幾乎是零門(mén)檻。當(dāng)然,這種零門(mén)檻也是相對(duì)的,至少要有會(huì)上網(wǎng)(或者發(fā)短信)的素質(zhì)和條件吧!深入到什么程度?推到極致就是,一旦不參與了,媒體平臺(tái)立刻變成零。也就是用戶不貢獻(xiàn)內(nèi)容(更確切地說(shuō),是不作為),網(wǎng)站(或其他媒體形式)變成空殼。
廣泛且深入的參與和互動(dòng)(Interactive)是不同的。握有話語(yǔ)權(quán)的傳者和傾聽(tīng)的受者通過(guò)互動(dòng)可以達(dá)成平等關(guān)系(Symmetric),但新媒體可以讓他們的關(guān)系重新傾斜(Asymmetric),但這種傾斜卻是偏向受者的。
最后,主要是通過(guò)數(shù)字化傳播。數(shù)字化的核心在于文本可以被輕易復(fù)制且散播,推動(dòng)信息的傳播。
“糾纏”于新媒體的定義,并非是玩文字游戲,或者是搞書(shū)齋型研究。厘清了新媒體的定義之后,才能明白,基于新媒體的營(yíng)銷工作,究竟和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法有何不同。
簡(jiǎn)單地說(shuō),一個(gè)在報(bào)社負(fù)責(zé)銷售廣告的客戶經(jīng)理,如果跳槽到一個(gè)1.0門(mén)戶網(wǎng)站,或者一家液晶屏公司去銷售廣告,工作性質(zhì)是沒(méi)多大差別的:都是在賣(mài)位置。一個(gè)廣告代理公司,代理報(bào)紙雜志廣告和代理網(wǎng)站Banner廣告,操作流程和手法也沒(méi)什么區(qū)別。正是因?yàn)槿绱耍眯旅襟w做出來(lái)的營(yíng)銷案例,真正成功的屈指可數(shù),因?yàn),太多的?shí)際操作者,依然把它看成一種新的位置廣告。
當(dāng)時(shí)代需要有一種力量顛覆和改造中國(guó)傳統(tǒng)營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí),《新?tīng)I(yíng)銷》誕生了。2003年4月,《新?tīng)I(yíng)銷》踩在《南風(fēng)窗》的肩膀上落地,一出生就具備一種高度。整合業(yè)界優(yōu)秀資源,萃聚傳媒新銳力量,打造以營(yíng)銷為中心的商業(yè)雜志,求索中國(guó)市場(chǎng)的解決之道,《新?tīng)I(yíng)銷》立志成為中國(guó)營(yíng)銷雜志的領(lǐng)導(dǎo)者。